Dr Genchev – Notre politique de confidentialité

Afin d’être pleinement conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union Européenne, nous avons documenté les données personnelles que nous détenons, l’origine de ces données et les personnes avec lesquelles elles sont partagées. Nous avons mis en place des mesures de gouvernance complètes mais proportionnées, un soutien à la gestion et une direction pour la conformité à la protection des données dans un cadre de politiques et de procédures. Nous mettons en œuvre les politiques et procédures de protection des données les plus strictes pour répondre aux exigences et aux normes du RGPD et de toutes les lois pertinentes sur la protection des données, y compris :

Protection des données
Conservation et effacement des données
Violation des données
Transferts de données et divulgations à des tiers
Demandes d’accès du sujet

Consentement

Nous révisons nos mécanismes de consentement pour l’obtention de données à caractère personnel, en veillant à ce que les personnes comprennent ce qu’elles fournissent, pourquoi et comment nous les utilisons, et en leur donnant des moyens clairs et définis de consentir au traitement de leurs informations.

Questions au sujet de la protection des données

Si vous avez des questions concernant notre préparation au RGPD, veuillez contacter georgy@dr-genchev.fr

Cette politique de confidentialité définit la politique de confidentialité en ligne du Dr Genchev.

Dr Genchev respecte la vie privée de tous ses clients et partenaires commerciaux et traite les informations personnelles (données personnelles) qu’ils lui fournissent de manière confidentielle. Nous collecterons, utiliserons et conserverons ces informations avec tout le soin et la diligence nécessaires, conformément à toutes les lois applicables dans les pays dans lesquels nous opérons.

La présente politique de confidentialité explique quelles sont les informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et comment elles peuvent vous être utiles lors de votre visite sur nos sites web. Veuillez prendre le temps de lire les sections ci-dessous.

Les informations que nous recueillons

Nous pouvons vous demander des informations lorsque vous soumettez une demande de renseignements ou demandez un devis pour un traitement médical ou dentaire.

Nous veillons à ce que les informations soient collectées dans le strict respect de la présente politique de confidentialité. Les types d’informations personnelles identifiables que nous collectons (« les données ») peuvent inclure, sans s’y limiter, les éléments suivants

1) le prénom
2) l’adresse électronique
3) le numéro de téléphone
4) Toute autre information pertinente pour organiser une consultation avec un médecin ou une clinique avec laquelle nous sommes partenaires, telle que des informations médicales et de santé.
5) Nous pouvons également collecter des informations non personnellement identifiables à votre sujet en utilisant des cookies anonymes.

Vous pouvez utiliser un pseudonyme si vous souhaitez rester anonyme. Avec votre consentement, vous acceptez explicitement que nous mettions à la disposition du médecin ou de la clinique que nous avons choisi pour vous les données personnelles que nous détenons dans nos dossiers.

Finalité de la collecte, du traitement et de la divulgation

Les données que vous avez fournies peuvent être collectées et utilisées par le Dr Genchev pour une ou plusieurs des finalités suivantes :

1) vous fournir un devis pour un traitement dentaire
2) à des fins de marketing, par exemple pour vous envoyer des mises à jour sur nos dernières promotions, y compris les promotions conjointes et croisées avec nos partenaires commerciaux
3) lorsqu’une loi, une décision de justice, un agent ou une autorité chargé de l’application de la loi ou toute autre autorité, organisation ou organisme gouvernemental nous oblige ou nous autorise à divulguer ces informations
4) la divulgation des données à un tiers si cette divulgation est nécessaire ou directement liée à l’un des objectifs susmentionnés ; et
5) ou à toute autre fin nécessaire ou directement liée à l’une des finalités susmentionnées.

Sécurité des données

1) Le Dr Genchev protège la confidentialité et la sécurité des données personnelles de chaque visiteur et utilisateur de notre site web.

2) Afin de préserver l’exactitude des données, d’empêcher tout accès non autorisé et de garantir l’utilisation correcte des données, nous avons pris des mesures physiques et électroniques appropriées pour sauvegarder et sécuriser les données que nous recueillons en ligne.

3) Nous ne conservons aucune donnée personnelle identifiable sur nos sites web afin de vous protéger contre tout accès non autorisé ou accidentel à vos données. Toutefois, il n’est pas encore possible d’assurer une confidentialité et une sécurité totales sur l’internet, et la protection de la vie privée ne peut être garantie dans les communications que vous nous adressez. Vous reconnaissez que les informations personnelles sont divulguées à vos propres risques et qu’elles peuvent faire l’objet d’une utilisation non autorisée par des tiers. Vous pourriez ainsi recevoir des messages non sollicités de la part d’autres parties. Nous ne sommes en aucun cas responsables des pertes ou dommages directs, indirects, spéciaux ou consécutifs, quelle qu’en soit la cause, résultant de la communication d’informations.

Cookies

1) Pour améliorer votre expérience sur notre site web, certaines de nos pages web peuvent utiliser des « cookies ». Les cookies sont des fichiers texte que nous plaçons dans le navigateur de votre ordinateur pour mémoriser vos préférences. En eux-mêmes, les cookies ne nous communiquent pas votre adresse électronique ou d’autres informations permettant de vous identifier personnellement, à moins que vous ne choisissiez de nous fournir ces informations, par exemple en vous inscrivant à l’un de nos services. Toutefois, une fois que vous avez choisi de fournir au site des informations permettant de vous identifier personnellement, ces informations sont conservées par le site.

2) Afin de préserver l’exactitude des données, d’empêcher tout accès non autorisé et de garantir l’utilisation correcte des données, nous avons pris des mesures physiques et électroniques appropriées pour sauvegarder et sécuriser les données que nous collectons en ligne.

3) Nous ne conservons aucune donnée personnelle identifiable sur nos sites web afin de vous protéger contre tout accès non autorisé ou accidentel à vos données. Toutefois, il n’est pas encore possible d’assurer une confidentialité et une sécurité totales sur l’internet, et la protection de la vie privée ne peut être garantie dans les communications que vous nous adressez. Vous reconnaissez que les informations personnelles sont divulguées à vos propres risques et qu’elles peuvent faire l’objet d’une utilisation non autorisée par des tiers. Vous pourriez ainsi recevoir des messages non sollicités de la part d’autres parties. Nous ne sommes en aucun cas responsables des pertes ou dommages directs, indirects, spéciaux ou consécutifs, quelle qu’en soit la cause, résultant de la communication d’informations.

Cookies

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2) Nous utilisons des cookies pour comprendre l’utilisation du site et pour améliorer le contenu et les offres de nos sites. Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies pour personnaliser votre expérience sur nos pages web.

Liens vers d’autres sites

Afin d’anticiper vos besoins, le Dr Genchev propose des liens vers d’autres sites web pour votre commodité et votre information. Le Dr Genchev n’est pas responsable du contenu des sites Internet indépendants, y compris, mais sans s’y limiter, de la publicité ou des pratiques de marketing. Veuillez noter que bien que le Dr Genchev protège vos informations sur ses sites web, nous ne pouvons pas contrôler et ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des sites web tiers. Les sites web de tiers auxquels on accède par des liens sur nos sites web ont des pratiques distinctes en matière de protection de la vie privée et de collecte de données, ainsi que des mesures de sécurité distinctes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques, des politiques et des mesures de sécurité mises en œuvre par des tiers sur leurs sites web. Afin de protéger vos données personnelles, nous vous recommandons vivement de les contacter pour leur poser des questions sur leurs pratiques, politiques et mesures de sécurité en matière de protection de la vie privée avant de divulguer toute information personnelle identifiable. Nous vous recommandons également vivement de consulter les déclarations et politiques de confidentialité des sites web liés afin de comprendre comment ces sites web collectent, utilisent et stockent les informations.

Nous contacter

1) Vous avez toujours le choix des informations que vous souhaitez recevoir de notre part. Nous vous enverrons occasionnellement par courrier électronique des mises à jour sur nos offres et services les plus récents. Si vous décidez de ne pas recevoir nos mises à jour par courrier électronique, n’hésitez pas à vous désabonner de ces services ou à nous envoyer un courrier électronique pour que nous vous retirions de la liste des abonnés. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la protection de la vie privée et la sécurité, n’hésitez pas à nous envoyer un courriel.

2) Vous avez le droit (2.1) de connaître nos politiques et pratiques en matière de données à caractère personnel ; (2.2.) d’être informé par nous du type de données à caractère personnel vous concernant que nous détenons ; et (2.3.) d’être informé par nous de la ou des principales finalités pour lesquelles nous détenons, utilisons ou devons utiliser vos données à caractère personnel.

Accès aux données

Vous avez également le droit de :

1) de nous demander si nous détenons des données à caractère personnel vous concernant
2) demander l’accès à vos données à caractère personnel, si nous les détenons
2.1. dans un délai raisonnable
2.2. moyennant des frais que nous facturerons
2.3. de manière raisonnable et
2.4. sous une forme intelligible
3) obtenir la ou les raisons du refus de votre demande visée au point 2) ci-dessus
4) s’opposer au refus visé au point 3) ci-dessus
5) demander la rectification des données à caractère personnel vous concernant que nous détenons, le cas échéant
6) obtenir les motifs du refus de votre demande visée au point (5) ci-dessus, et
7) s’opposer à notre refus visé au point (6) ci-dessus.

Clause de non-responsabilité

Outre les droits de divulgation mentionnés ci-dessus, nous pouvons également divulguer les données lorsque la loi ou une décision de justice l’exige, ou à la demande d’un autre gouvernement ou des autorités chargées de l’application de la loi, ou en toute bonne foi, lorsque la divulgation est nécessaire ou souhaitable, y compris et sans limitation, pour protéger les droits ou les propriétés du Dr Genchev. Ceci s’applique également lorsque nous avons des raisons de croire que la divulgation des données est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre quelqu’un qui pourrait causer des interférences avec nos droits ou nos propriétés, que ce soit intentionnellement ou non, ou lorsque quelqu’un d’autre pourrait être lésé par de telles activités.

Contenu

1) Les informations et le matériel contenus dans ce site sont uniquement destinés à des références générales. Le Dr Genchev décline toute garantie ou représentation de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, concernant ce site ou tout autre site lié. Dans toute la mesure permise par la loi, le Dr Genchev n’acceptera aucune responsabilité en cas de perte ou de dommage, quelle qu’en soit la cause.

2) L’utilisation ou la visite de ce site ne constitue pas un contrat contraignant sur les biens et services fournis par le Dr Genchev, ni une offre de biens et services fournis par le Dr Genchev. Les biens et services peuvent n’être disponibles que dans certains pays et toute offre d’achat de biens ou de services de la part du Dr Genchev est soumise à l’acceptation du Dr Genchev et conformément aux termes et conditions spécifiques sur lesquels ils sont offerts.

Modifications ou mises à jour de la politique de confidentialité

Le Dr Genchev se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour unilatéralement cette politique de confidentialité de temps à autre, s’il le juge nécessaire pour répondre à tout changement dans les lois pertinentes ou l’environnement réglementaire, ou les besoins de l’entreprise, ou pour satisfaire les besoins de nos clients, propriétés, partenaires marketing stratégiques, et fournisseurs de services ou pour répondre à tout autre objectif. Les versions mises à jour seront publiées sur notre site web et horodatées afin que vous sachiez toujours quand la politique de protection de la vie privée a été mise à jour pour la dernière fois. L’ensemble du contenu de la présente politique de protection de la vie privée sera alors interprété en fonction de ces versions modifiées ou mises à jour.